Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego spaccammen.media oraz zasady świadczenia usług stylizacyjnych przez Spaccammen Wear.
2. Właścicielem serwisu jest Spaccammen Wear z siedzibą przy ul. Modowej 42, 00-001 Warszawa, Polska.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Usługodawca - Spaccammen Wear
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
3. Usługi - usługi stylizacyjne oferowane przez Usługodawcę
4. Serwis - strona internetowa spaccammen.media

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Konsultacja Stylowa - 149 PLN
   • Rewolucja Garderoby - 449 PLN
   • Szycie na Miarę - 299 PLN
   • Style Box - 599 PLN/miesiąc
   • Personal Shopping - 349 PLN
2. Szczegółowy zakres każdej usługi opisany jest na stronie Usługi.
3. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§4. Zamówienie usługi

1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia terminu realizacji usługi.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi bez podania przyczyny.

§5. Płatności

1. Płatność za usługi może być dokonana:
   • Przelewem bankowym
   • Kartą płatniczą
   • Gotówką (w przypadku usług stacjonarnych)
2. Płatność powinna zostać dokonana przed realizacją usługi, chyba że strony ustalą inaczej.
3. W przypadku usługi Style Box płatność pobierana jest z góry za każdy miesiąc.

§6. Realizacja usług

1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
2. Konsultacje mogą odbywać się stacjonarnie w siedzibie Usługodawcy lub online (wideo).
3. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na umówiony termin.
4. W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut Usługodawca ma prawo skrócić czas usługi lub przełożyć termin.

§7. Odwołanie i zmiana terminu

1. Klient może odwołać lub zmienić termin usługi nie później niż 48 godzin przed planowaną realizacją.
2. Odwołanie usługi w terminie krótszym niż 48 godziny skutkuje naliczeniem opłaty w wysokości 50% ceny usługi.
3. Niestawienie się na umówiony termin bez wcześniejszego odwołania skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za usługę.

§8. Gwarancja satysfakcji

1. Usługodawca oferuje gwarancję satysfakcji na wszystkie usługi.
2. Jeśli Klient nie jest zadowolony z usługi, ma prawo do reklamacji w ciągu 14 dni od realizacji.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca oferuje:
   • Bezpłatną powtórną realizację usługi, lub
   • Zwrot pełnej kwoty zapłaconej za usługę

§9. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu realizacji usługi za wyraźną zgodą Klienta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć mailowo na adres [email protected]

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były świadczone na najwyższym poziomie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Subiektywną ocenę efektów usługi przez Klienta
   • Decyzje zakupowe podjęte przez Klienta
   • Opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy

§11. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody jest zabronione.

§12. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od publikacji.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 22 maja 2026.

§14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: ul. Modowa 42, 00-001 Warszawa